|
Exemple de frais selon la catégorie de matériel (non restrictif, chaque situation étant différente) |
||||
|
Trousses de premiers soins |
Remboursement ou échange dans un délai de 15 jours de la date d’expédition. Des frais d’expédition peuvent s’appliquer. |
|||
|
Matériel pour infirmerie ou trousse de premiers soins |
Remboursement ou échange dans un délai de 15 jours de la date d’expédition. Des frais d’expédition peuvent s’appliquer. |
|||
|
Matériel de formation neuf |
Remboursement ou échange dans un délai de 15 jours de la date d’expédition. Des frais d’expédition peuvent s’appliquer. |
|||
|
Retour de manuels neufs (nous ne prenons aucun manuel usagé) |
Nous reprenons les manuels au prix d’achat moins 15% et livraison à vos frais. |
|||
|
Équipement de protection individuel (ÉPI) Masque, gants, visière, masque de poches, KN-95, lunettes, jaquettes, gel désinfectant, lingettes nettoyantes,…) |
Vente finale |
|||
Politique de livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes de 100$ et plus effectuées sur la boutique en ligne. Des frais de 20$ seront perçus pour les commandes de moins de 100$.
La livraison est gratuite pour toutes les commandes de 250$ et plus effectuées de toutes autres façons (par téléphone, courriel,…). Des frais de 25$ seront appliqués pour les commandes de moins de 250$.
Politique de retour et remboursement de matériel
Nous souhaitons vous offrir des articles et un service à la clientèle qui vous rendra satisfait de votre relation avec nous. Si vous avez un problème avec votre commande, nous vous demandons de communiquer avec nous pour que nous puissions trouver un arrangement. Nous vendons plusieurs catégories de produits et chaque situation est unique. Les retours se feront donc au cas par cas et sur autorisation de notre part.Des frais peuvent s’appliquer.
Article reçu incorrect ou endommagé ?
Si vous avez reçu un produit incorrect ou endommagé, veuillez nous contacter et nous organiserons le retour à nos frais. Les remboursements pour un produit endommagé ou incorrect comprennent les frais d’expédition.
Si vous souhaitez retourner votre achat pour toute autre raison, vous serez responsable de payer vos propres frais de retour. Des frais de restockage allant jusqu’à 15% peuvent s’appliquer. Les remboursements dans ce cas n’incluent pas les frais d’expédition.
English